La conduite du changement au sein d’un projet SI

« Il faut cesser de croire que parce qu’une idée est bonne, elle passera naturellement dans les faits. »

Objectifs

  • Maitriser les méthodes d’analyses des changements et les leviers de gestion du changement dans le cadre d’un projet

  • Support de formation
  • Exercices – Eudes de cas
  • Prise en compte des cas réels de l’entreprise

Formateur

  • Ingénieur – 30 ans d’expérience en gestion de projet – Professeur Vacataire Enseignement Supérieur
  • Auteur « De la gestion de portefeuille de projets à la gestion de projets – Du décisionnel à l’opérationnel – Méthodes et outils » – Editions ENI

Programme

Introduction à la gestion du changement

  • Définition – Concepts et enjeux
  • Typologies de changement
  • Les générateurs du changement
  • Introduction à la gestion du changement au sein du processus de gestion de projet

 Le processus de gestion du changement – Analyse d’impact

  • Observation sociale
  • Organisation et Processus métiers
  • Compétences et ressources humaines

Communication

  • Importance de la communication – Information et communication
  • Bâtir une stratégie de communication
  • Le plan de communication
  • Les outils de la communication

Management des compétences et des savoirs

  • Gestion des compétences
  • Formation et accompagnement
  • Documentation
  • La recette utilisateur (cas informatique)

Pilotage

  • Management du changement par les risques
  • Le pilotage du projet d’accompagnement au changement